Wasserkefir
Milchkefir
Kombucha-Pilz
Ginger Beer Plant
Kefir-Duo
Prickel-Duo
Komplettset
KälberlabVersand und Zahlung
Deine Kulturen werden innerhalb von 24-48 h an Werktagen verschickt und sind 3 bis 6 Werktage später bei dir. Ab 35 € Bestellwert ist der Versand frei.
Lieferzeit
Wir bearbeiten Bestellungen von Montag bis Freitag. Dein Paket wird innerhalb von 24-48 h an Werktagen verschickt und ist danach in 3 bis 6 Werktagen bei dir. Auf jeder Produktseite siehst du ein voraussichtliches Lieferdatum, das wir für dich ausrechnen.
Versandkosten
| Lieferland | Versandart | Bestellwert | Versandkosten | Zustellung nach Versand |
|---|---|---|---|---|
| Deutschland, Österreich | Colissimo nach Hause, mit Sendungsverfolgung | unter 35 € | 14,90 € | 3 bis 6 Werktage |
| Deutschland, Österreich | Colissimo nach Hause, mit Sendungsverfolgung | ab 35 € | versandkostenfrei | 3 bis 6 Werktage |
| Deutschland | Mondial Relay, Abholung im Paketshop | jeder Bestellwert | 8 € | 4 bis 7 Werktage |
In Deutschland kannst du auch Mondial Relay wählen: Du wählst im Warenkorb auf einer Karte den Paketshop, in dem du dein Paket abholst, und bekommst eine Nachricht, sobald es dort liegt. Die Versandkosten werden im Warenkorb angezeigt und vor dem Bezahlen zum Gesamtbetrag addiert. Mit dem Komplettset liegst du zum Beispiel schon über 35 €.
Zahlungsarten
Du bezahlst auf einer verschlüsselten Bezahlseite unseres Zahlungsdienstleisters Stripe. Wir sehen und speichern weder Karten- noch Kontodaten.
| Zahlungsart | So funktioniert es |
|---|---|
| PayPal | Du meldest dich bei PayPal an und bestätigst die Zahlung. |
| Klarna | Sofort bezahlen oder später, zum Beispiel per Rechnung. Klarna schickt dir die Zahlungsinformationen. |
| Kredit- und Debitkarte | Visa, Mastercard, American Express, mit Sicherheitsprüfung deiner Bank. |
| Apple Pay und Google Pay | Mit einem Fingertipp auf dem Smartphone oder am Rechner, wenn dein Gerät es unterstützt. |
Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Ein Aktionscode wird auf der Bezahlseite eingegeben.
So kommen die Kulturen an
Wasserkefir-Kristalle, Milchkefir-Knollen, Kombucha-Pilz und Ginger Beer Plant liegen lebend in ihrer Flüssigkeit, in dicht verschlossenen Beuteln, die für den Versand gemacht sind. Ein paar Tage unterwegs machen ihnen nichts aus. Setz sie am Tag der Ankunft an oder leg sie im Beutel für zwei bis drei Tage in den Kühlschrank.
Sendungsverfolgung
Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du die Sendungsnummer per E-Mail. Findest du sie nicht, schau im Spam-Ordner nach oder schreib uns.
Das Paket verspätet sich?
Das kommt selten vor, aber es kommt vor. Dauert die Lieferung länger als angekündigt, schreib uns mit deinem Namen: Wir klären das mit dem Versanddienst, und kommt die Kultur ohne Kraft an, finden wir eine Lösung. Dafür gibt es unsere Zufriedenheitsgarantie.